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DaciaMAG © - Termes et conditions

Dernière mise à jour: Nov 2017 / Version: 1.08

 

À propos de DaciaMAG

DaciaMAG est un réseau de commerce électronique alimenté par la société SC Remaly Net SRL basée à Bucarest, Roumanie, Europe de l'Est.

Adresse:  Sos. Virtutii, nr. 6B, demisol, Sector 6, Bucharest

Numéro d'identification : RO 29313600

Téléphone :

+40 728 48 69 96 (français)

+40 735 83 06 06 (anglais)



Remaly Net logo

Notre vision est d'offrir les meilleurs prix en ligne pour un large choix d'accessoires et de pièces DACIA.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignements.

DaciaMAG est actuellement disponible en 5 langues:

Online Store DaciaMAG www.daciamag.com - English
Geschäft DaciaMAG www.daciamag.com/de - Deutsch 
Boutique DaciaMAG www.daciamag.com/fr - Français 
Negozio DaciaMAG www.daciamag.com/it - Italiano
Magazin online DaciaMAG www.daciamag.com/es - Espanol

 

Si vous êtes intéressé par des pièces et accessoires similaires (tapis de sol, spoilers de toit, barres de toit, lumières LED, kits de carrosserie, housses de siège, pare-vent, etc.) pour d'autres marques telles que BMW, Audi, Renault, Volkswagen, Skoda , KIA etc, s'il vous plaît visitez notre site de Tuning dédié:

Chrome Tuning France

 

Méthodes de paiement

1. PayPal

 

DaciaMAG est un vendeur paypal premium et vérifié. Notre compte paypal est [email protected]

Après la réalisation de votre commande, vous serez redirigé sur la page PayPal. Renseignez et effectuez le paiement. Pour cela, vous devez avoir un compte PayPal. Il n’y a pas de frais supplémentaire.

L'intégralité du processus de transaction est effectuée sur les serveurs PayPal via une connexion HTTPS cryptée sécurisée. Il y a la possibilité de payer en utilisant un compte Paypal existant, mais aussi de créer un compte en utilisant une carte de débit / crédit telle que VISA ou Mastercard.

 

2. Carte de crédit / débit

Payu DaciaMAG

Une fois que vous avez choisi la carte de crédit comme méthode de paiement, cliquez s'il vous plaît sur «acheter». Vous serez redirigés vers une page sécurisée sur laquelle vous pouvez choisir votre type de carte de crédit. En fin, il sera nécessaire de compléter les espaces avec les informations de carte de crédit en cours de validité et confirmer le paiement. L'argent sera débité de votre compte de la carte de crédit après la commande.

Les cartes Visa, MasterCard, JCB et Diners Club sont acceptées. Le vendeur (DaciaMAG) ne pas stocker ou utiliser des informations de carte de crédit

Le processus de transaction entier est effectué sur les serveurs PayU tout au long d'une connexion HTTPS cryptée sécurisée. Le vendeur (DaciaMAG) ne conserve ni n'utilise aucune information de carte de crédit.

 

3. Virement bancaire

Après avoir finalisé une commande, la somme d'argent que doit être payé sera transféré sur le compte bancaire, avec les détails suivants:

Bénéficiaire: S.C. REMALY NET S.R.L
Banque: ING BANK
Code Swift: INGBROBU
Compte IBAN: RO54INGB0000999902896262
Adresse: Bucharest, Romania, Str. Petre Popovat 72

Vous pouvez également envoyer le numéro de commande comme note de pièce jointe. (ex: 100009999)

L’envoi sera immédiatement après que le paiement arrive sur notre compte. Dans ce cas, la terme du banque est jusqu'à 3 jours ouvrables. 

Le non-envoi du virement bancaire dans un délai de 7 jours ouvrables signifie que la commande sera annulée.

 



Tous les produits affichés et les prix d'expédition comprennent la TVA roumaine (19%) pour les clients de la zone de l'Union européenne.Pour les pays qui ne font pas partie de l'UE, tous les prix sont affichés avec une taxe de 0%, car la TVA n'est pas imposable dans ce cas.

Toutes les offres spéciales et coupons sont valables pour la période pendant laquelle ils sont affichés sur le site ou dans les campagnes de bulletin.

 

Expédition & Livraison - Nous livrons dans le monde entier!

DaciaMAG shipping - DPD logo Livraison GLS - DaciaMAG
           

Nous livrons dans le monde entier, à l'exception de certains pays et îles. Nous utilisons DPD et EMS services d'expédition pour livrer les produits directement à votre porte. Les frais d'expédition sont calculés sur une base combinée de poids et de destination.

Vous pouvez voir un devis d'expédition dans la page de commande, avant de finaliser la commande.

Certains ordres, qui contiennent de nombreux articles, peuvent être expédiés dans plusieurs colis, avec quelques retards entre eux en fonction de la disponibilité des produits.

Une fois la commande expédiée depuis l'entrepôt, un lien de suivi sera envoyé à l'adresse e-mail du client, de sorte que le statut de la livraison peut être surveillé en permanence.

 

Temps de transit estimés par pays

  • 2 jours: Roumanie, Hongrie
  • 3 jours: Czech, Slovakia, Slovenia, Bulgaria
  • 4-5 jours: Allemagne, Autriche, Italie, Pologne, Suisse, Belgique, Hollande, Luxembourg, Liechtenstein
  • 5-7 jours: France, Royaume-Uni, Espagne, Irlande, Portugal, Saint-Marin, Vatican, Danemark, Monaco
  • 6-7 jours: Greece, Andorra, Norway, Sweeden, Finland, Malta, Cyprus, Estonia, Lithuania, Latvia, Turkey
  • 7-14 jours - Le monde entier

Les jours indiqués ci-dessus sont des jours ouvrables du lundi au vendredi, et ils indiquent la période à partir de laquelle un colis est envoyé depuis l'entrepôt jusqu'à son arrivée dans le pays de destination. Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction du traitement des colis, des conditions météorologiques et de la disponibilité des produits.

Conformément à la loi, le client a le droit de recevoir le colis dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la date du paiement. Une fois que le colis a été repris par le transporteur (DPD / EMS), aucun remboursement ne peut être effectué, jusqu'à ce que nous ayons la confirmation que le colis ne peut plus être livré ou jusqu'à ce que l'intervalle des 30 jours se termine.

Droits et taxes

Veuillez noter que les commandes vers des pays qui ne font pas partie de la zone de l'Union européenne peuvent être soumises à certaines taxes, taxes et droits d'importation imposés par votre pays au moment de la livraison. Ces taxes d'importation ne sont pas incluses dans les prix et les frais d'expédition figurant sur les sites web DaciaMAG.

Pour en savoir plus sur les services de transport DPD:DPD

Pour en savoir plus sur les services internationaux EMS: EMS Express Mail

 

Retours & Remboursements

 

Nous recherchons la satisfaction de nos clients et donc nos services sont axés sur la clientèle.Toute notre politique est conforme à la loi roumaine O.U.G. 130/2000 & O.U.G. Nr. 174/2008 et le droit européen des ventes Internet.

Le retour des produits est accepté dans un délai maximal de 14 jours calendaires à compter de la réception du (des) article (s).  Les clients ont le droit légal d'annuler toute commande sans raison, mais les produits doivent être dans les mêmes conditions que ceux livrés.

Les remboursements sont effectués dans un délai maximal de 5 jours à compter de la réception du ou des articles commandés. Aucun remboursement n'est accordé tant que les articles n'ont pas été reçus.

Les frais de livraison initiale ne sont pas remboursables. En outre, le coût d'expédition de retour des produits est la responsabilité du client. 

Les remboursements aux comptes Paypal sont instantanément crédités, alors qu'en cas de virement bancaire ou de remboursement de carte de crédit, veuillez prévoir 7 à 10 jours pour qu'un crédit apparaisse sur votre relevé de carte de crédit.

Tous les frais de paiement et les taxes nécessaires à la procédure de remboursement sont supportés par le vendeur (S.C. Remaly Net S.R.L).

 

Colis endommagés

Le client est responsable de vérifier l'intégrité et le contenu du colis au moment de l'arrivée. Les réclamations pour les articles manquants ou endommagés lors du transport doivent être reçues dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise.

En cas de paquets perdus ou endommagés, tous causés pendant le transit, les nouveaux produits seront expédiés sans frais supplémentaires. Veuillez nous contacter dès que possible si vous remarquez des articles endommagés.

Le choix de recevoir un remboursement au lieu de nouveaux produits, peut être accordé, mais les frais de port n'est pas remboursable dans ce cas.

 

Comment retourner ou échanger un article:

  • - Placez l'emballage d'origine dans une autre boîte ou renvoyez le colis initial avec des étiquettes de produits intactes.
  • - Inclure la facture et la raison du retour. En cas de défaut, veuillez le préciser.
  • - Les produits de retour peuvent être envoyés avec tout service postal (DPD, GLS, DHL etc.)
  • - Nous ne prenons aucune responsabilité pour les paquets perdus ou endommagés qui nous sont retournés. Le client a l'obligation d'assurer le colis et de demander le remboursement au transporteur.

Garantie

Aucune garantie n'est fournie, sauf les produits (principalement l'électronique) qui sont accompagnés d'un document de garantie dans leur emballage, qui spécifie clairement la période de garantie offerte par le fabricant.
Seule une période de 10 jours ouvrables est offerte à partir du moment de la réception des produits, jusqu'à ce qu'un remboursement complet puisse être donné.

Confidentialité et sécurité

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